模倣品に関するご注意

近年、インターネット販売・オークションサイトを中心に、muta製品の模倣品が増加傾向にあります。
模倣品とは、商標権や意匠権、あるいは特許権などを侵害している違法な製品のことです。
模倣品は、粗悪で正規製品の品質を満たすことのないものや、安全上重大な欠陥を持ち合わせていることもあり、消費者に対して多くの被害をもたらす違法なものです。
muta JAPAN 株式会社（以下弊社）では、知的財産権保護を目的として、こうした違法な偽物を製造・販売し詐欺行為に及ぶ業者の特定に日々注力しております。
模倣品の製造・販売は、特許や意匠などを含む知的財産を侵害し、罰金や没収（差止請求）といった法的処分だけでなく、禁固刑または懲役刑を受ける可能性もある違法な犯罪行為です。
また、それを意図せず購入してしまったお客様にも、違法行為に関与する恐れがあり、品質的にも何ら保証のない模倣品の使用によって、不慮の事故や損害を被る危険性もございます。
このようなことがないよう、弊社では、お客様に安心して製品をお使いいただくためにも、正規製品販売店で製品をお買い求めいただく事を強くお勧めしております。
※なお、お客様にて模倣品を購入され使用したことに基づく不具合・損害につきましては、弊社はその責任を負いかねますのでご了承ください。

 

模倣品を購入してしまった場合

ご購入された販売店、インターネットサイトに連絡してください。
なお、模倣品についての確認作業で弊社へ製品を送付しないようお願い申し上げます。
万が一その結果、模倣品と判明した製品に関しては、お客様へのご返送は保証いたしかねます。
弊社ウェブサイトFAQからの模倣品についてのお問い合わせや、画像の送付のみでの確認作業もお受けできかねます。

 

模倣品から身を守るために

• 国外通販サイトにおけるmuta製品に関しては、正規製品ではない可能性が非常に高くご購入はお控えください。
• 可能な限り、お客様が購入する商品を正規品と比べてください。少しでも違いが認められる場合は、模倣品の可能性がありますのでご購入はお控えください。
• 弊社正規製品販売店以外からの購入や、オークションサイト等による購入の際には、模倣品の可能性を否定できませんので、その点ご注意ください。

 

官公庁などからのコピー品（模倣品）注意の呼びかけ
https://www.jpo.go.jp/news/kokusai/mohohin/campaign/kawanzo/